汽修門(mén)店管理系統(tǒng)-汽車(chē)后市場(chǎng)方向
目前,中國(guó)的汽車(chē)售后市場(chǎng)主要包括維修和零件,汽車(chē)維修,汽車(chē)保險(xiǎn),汽車(chē)租賃,二手車(chē)交易,汽車(chē)用品等。汽修門(mén)店管理系統(tǒng)與歐美等成熟的汽車(chē)市場(chǎng)相比,它仍處于起步階段。 。不定期的汽車(chē)服務(wù)公司混在一起,市場(chǎng)秩序混亂,形成了“零散,混亂,貧窮”的局面。市場(chǎng)上的主要參與者大多是單獨(dú)經(jīng)營(yíng)的小公司,很難獲得用戶的信任。
中國(guó)售后市場(chǎng)有五種主要渠道:一種是汽車(chē)4S商店;另一種是汽車(chē)4S商店。另一家是傳統(tǒng)的大中型維修店;第三是路邊的汽車(chē)維修店;第四是汽車(chē)特殊服務(wù)店;第五是品牌快速修復(fù)美容和裝飾連鎖店。這五個(gè)渠道在面積,設(shè)備投資,人員素質(zhì),服務(wù)質(zhì)量和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上各有優(yōu)勢(shì)。它們可以在短期內(nèi)共存。但是,隨著市場(chǎng)的發(fā)展和變化,黃金將沖入沙中,該行業(yè)的集中度將繼續(xù)增加。業(yè)界一致認(rèn)為,過(guò)去整個(gè)行業(yè)已從廣泛的發(fā)展轉(zhuǎn)向精細(xì)的運(yùn)營(yíng)。在服務(wù)越來(lái)越相似的背景下,誰(shuí)能展示出自己的特征,誰(shuí)能提供高質(zhì)量的服務(wù),將在淘汰和整合階段脫穎而出。
汽修門(mén)店管理系統(tǒng)
近年來(lái),許多汽車(chē)維修店老板抱怨生意越來(lái)越差,但實(shí)際上市場(chǎng)已經(jīng)越來(lái)越成熟。
在中國(guó)消費(fèi)者中,擁有超過(guò)15萬(wàn)種車(chē)型的車(chē)型占48%,擁有超過(guò)25萬(wàn)種車(chē)型的車(chē)型占22%以上。中高端乘用車(chē)的數(shù)量逐年增加,對(duì)燃料的需求正迅速向高質(zhì)量,高水平發(fā)展邁進(jìn)。 1985年以后年輕的車(chē)主占65%以上,因此我們需要迅速改變思維以適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,而不是使用原始的舊思維。 CIAAF鄭州展覽會(huì)(6月26日至28日,鄭州國(guó)際會(huì)展中心)的組織者認(rèn)為,商店可以利用這一流行病重新組織商店標(biāo)準(zhǔn)化流程和分工,從專(zhuān)業(yè)化和成本考慮優(yōu)化商店團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)門(mén)店人員績(jī)效考核管理和人員培訓(xùn),提高門(mén)店經(jīng)營(yíng)效率。
汽修門(mén)店管理系統(tǒng)
汽車(chē)售后市場(chǎng)的特點(diǎn)是服務(wù)繁重,流程多,鏈條長(zhǎng),地域差異大。它注定會(huì)將在線和離線的市場(chǎng)份額劃分為一半,這也使得純互聯(lián)網(wǎng)模型無(wú)法支持消費(fèi)者需求的整合。將來(lái),該行業(yè)將在汽車(chē)售后市場(chǎng)中形成全國(guó)性“幾大巨頭”和區(qū)域性“百花齊放”的星月格局。
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